খারাপ দিন? আমরা আপনার পাশে আছি।
দুর্ঘটনা এবং শিলাবৃষ্টি ব্যবসা করার সময় মানে না। এখানে ঠিক কি করতে হবে, কাকে ফোন করতে হবে এবং চেক ক্লিয়ার না হওয়া পর্যন্ত আমরা কীভাবে আপনার পাশে থাকি।
আমরা কেসটি চালিয়ে যাই
তিনটি ধাপ, শূন্য আতঙ্ক।
নিরাপদ হন, নথিভুক্ত হন
মানুষ প্রথমে — নিরাপদে যান এবং কেউ আহত হলে 911 নম্বরে কল করুন। তারপর সবকিছু নথিভুক্ত করুন: একাধিক কোণ থেকে ক্ষতির ছবি, অন্য ড্রাইভারের তথ্য এবং বীমা কার্ড, সাক্ষীদের নাম, পুলিশের রিপোর্ট নম্বর। সম্পত্তির ক্ষতির জন্য, কোনো অস্থায়ী মেরামতের আগে ছবি তুলুন — তারপর আরও ক্ষতি রোধ করার জন্য অস্থায়ী মেরামত করুন (ক্যারিয়ারগুলি এটি আশা করে এবং যুক্তিসঙ্গত খরচ পরিশোধ করে; রসিদগুলি রাখুন)।
কল করুন — আমাদের বা ক্যারিয়ারকে
ব্যবসার সময়গুলিতে, আমাদের (855) 212-0324 নম্বরে কল করুন এবং আমরা একসাথে ফাইল করব — আপনার কভারেজ, আপনার ডিডাক্টিবল এবং কিছু জমা দেওয়ার আগে কী আশা করতে হবে তা ব্যাখ্যা করব। রাত এবং সপ্তাহান্তে, প্রতিটি ক্যারিয়ার একটি 24/7 দাবি লাইন চালায় (নীচের নম্বরগুলি)। যেভাবেই হোক, পরে আমাদের জানান যাতে আমরা এটি ট্র্যাক করতে পারি।
আমরা শেষ পর্যন্ত অনুসরণ করি
অ্যাডজাস্টার সাড়া দিতে দেরি করছে? আপনার কভারেজের সাথে অর্থপ্রদান মিলছে না? তখনই একটি এজেন্সির গুরুত্ব বোঝা যায়। আমরা অ্যাডজাস্টারদের পেছনে লেগে থাকি, নিষ্পত্তির হিসাব ব্যাখ্যা করি এবং যখন কিছু ভুল হয় তখন বিষয়টি উচ্চ পর্যায়ে নিয়ে যাই। আপনি আমাদের ক্লায়েন্ট — শুধু একটি ক্যারিয়ারের সারিতে থাকা একটি পলিসি নম্বর নন।
অফ-আওয়ার? সরাসরি কল করুন।
আপনার ক্যারিয়ার এবং পলিসি নম্বর আপনার আইডি কার্ডে আছে — এবং তারা আপনাকে যে দাবি নম্বরটি দেয় সেটিই আমাদের সকালে মামলাটি হাতে নিতে প্রয়োজন। নীচের নম্বরগুলি প্রতিটি ক্যারিয়ারের প্রকাশিত দাবি লাইন; আপনার আইডি কার্ডের নম্বরটি সর্বদা জয়ী হয়।
এই মুহূর্তে একটি দাবির মাঝখানে আছেন?
আমাদের কল করুন। এমনকি যদি আপনি সরাসরি ক্যারিয়ারের সাথে ফাইল করে থাকেন, আমরা হস্তক্ষেপ করতে পারি, প্রক্রিয়াটি অনুবাদ করতে পারি এবং এটিকে এগিয়ে নিয়ে যেতে পারি।