গোপনীয়তা ও কুকিজ।
আপনার বিশ্বাসই পুরো ব্যবসা। আমরা ঠিক কী সংগ্রহ করি, কেন করি এবং আপনার কী কী বিকল্প আছে তা এখানে দেওয়া হলো।
সর্বশেষ আপডেট: জুন ২০২৬ · খসড়া আইনি পর্যালোচনার অপেক্ষায়
১. আমরা কারা
এই বিজ্ঞপ্তিটি বর্ণনা করে যে CAA Financial LLC ("CAA Financial", "আমরা", "আমাদের"), যার ঠিকানা 3033 S Parker Rd, Suite 750, Aurora, CO 80014, caafinancial.com ("সাইট") এর মাধ্যমে এবং বীমা, কর ও অ্যাকাউন্টিং, এবং গৃহ ঋণ পরিষেবা প্রদানের সময় সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে পরিচালনা করে।
২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
- আপনি আমাদের যে তথ্য দেন — নাম, যোগাযোগের বিবরণ এবং পরিষেবা উদ্ধৃত বা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য (উদাহরণস্বরূপ: গাড়ির বীমার জন্য ড্রাইভার এবং যানবাহন, বাড়ির বীমার জন্য সম্পত্তির বিবরণ, ট্যাক্স প্রস্তুতি বা ঋণের আবেদনের জন্য আর্থিক এবং আয়ের তথ্য)।
- স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য — আপনি যখন সাইটটি ভিজিট করেন তখন মৌলিক ডিভাইস এবং ব্যবহারের ডেটা (IP ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, দেখা পৃষ্ঠাগুলি), যা নিচে বর্ণিত কুকিজ (cookies) এবং অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগ্রহ করা হয়।
- তৃতীয় পক্ষের তথ্য — আপনার জ্ঞান নিয়ে এবং আইন দ্বারা অনুমোদিত হলে, আমরা বীমা ক্যারিয়ার, ভোক্তা রিপোর্টিং এজেন্সি (যেমন ড্রাইভিং রেকর্ড এবং বীমা উদ্ধৃতিতে ব্যবহৃত দাবির ইতিহাস) এবং পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছ থেকে তথ্য পেতে পারি।
3. আমরা কিভাবে এটি ব্যবহার করি
- উদ্ধৃতি প্রদান এবং আপনার অনুরোধ করা পরিষেবাগুলি সরবরাহ করার জন্য;
- আপনার পলিসি, রিটার্ন, আবেদন এবং জিজ্ঞাসা সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ করার জন্য;
- পুনর্নবীকরণের সময় আপনার পক্ষে হার তুলনা করতে (আমাদের CAAF Connect® পরিষেবা);
- আইনি, নিয়ন্ত্রক এবং পেশাগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য;
- সাইট এবং আমাদের পরিষেবাগুলি উন্নত করতে।
৪. আমরা যা করি না
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। আমরা এটি শুধুমাত্র নিম্নলিখিতদের সাথে শেয়ার করি: (ক) ক্যারিয়ার, ঋণদাতা এবং পরিষেবা প্রদানকারী যাদের আপনার অনুরোধ করা পরিষেবা সরবরাহ করার জন্য প্রয়োজন; (খ) আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় পেশাদার এবং কর্তৃপক্ষ; এবং (গ) পরিষেবা প্রদানকারী যারা গোপনীয়তার বাধ্যবাধকতার অধীনে আমাদের জন্য ডেটা প্রক্রিয়া করে। ট্যাক্স রিটার্ন তথ্য শুধুমাত্র IRC §7216 দ্বারা অনুমোদিত হিসাবে ব্যবহৃত এবং প্রকাশ করা হয় — কখনও সম্পর্কহীন বিপণনের জন্য নয়।
৫. কুকিজ
সাইটটি অল্প সংখ্যক কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
- অপরিহার্য — আপনার ভাষার পছন্দ মনে রাখা এবং সাইটটি সচল রাখা। এগুলি বন্ধ করা যাবে না।
- বিশ্লেষণ (Analytics) — সামগ্রিকভাবে কোন পৃষ্ঠাগুলি দর্শকদের সাহায্য করে তা বোঝা। আপনি সাইটকে প্রভাবিত না করে আপনার ব্রাউজার সেটিংসে এগুলি ব্লক করতে পারেন।
- বিজ্ঞাপন পরিমাপ — যদি আমরা বিজ্ঞাপন প্রচারাভিযান চালাই, পিক্সেল (যেমন মেটা পিক্সেল) পরিমাপ করতে পারে যে বিজ্ঞাপনগুলি একটি ভিজিটের দিকে পরিচালিত করেছে কিনা। আপনি আপনার ব্রাউজার এবং প্ল্যাটফর্মগুলির নিজস্ব বিজ্ঞাপন সেটিংসের মাধ্যমে বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং সীমিত করতে পারেন।
বেশিরভাগ ব্রাউজার আপনাকে কুকিজ প্রত্যাখ্যান বা মুছে ফেলার অনুমতি দেয়; এটি একটি মনে রাখা ভাষার পছন্দের মতো অ-প্রয়োজনীয় বৈশিষ্ট্যগুলিকে প্রভাবিত করতে পারে।
6. নিরাপত্তা এবং ধারণ
আমরা ব্যক্তিগত তথ্য এর সংবেদনশীলতা অনুযায়ী প্রশাসনিক, প্রযুক্তিগত এবং শারীরিক সুরক্ষা ব্যবস্থা দিয়ে রক্ষা করি এবং আমরা এটিকে শুধুমাত্র উপরের উদ্দেশ্যগুলির জন্য এবং বীমা ও কর রেকর্ডের জন্য প্রযোজ্য আইনত প্রয়োজনীয় রেকর্ড-সংরক্ষণের সময়কালের জন্য ধরে রাখি।
৭. আপনার পছন্দ এবং অধিকার
- যেকোনো সময় মার্কেটিং ইমেল বা টেক্সট থেকে অপ্ট আউট করুন (টেক্সটে STOP লিখে উত্তর দিন, অথবা ইমেলের আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্ক ব্যবহার করুন);
- আমরা আপনার সম্পর্কে কী ব্যক্তিগত তথ্য রাখি তা জিজ্ঞাসা করুন, সংশোধন করার অনুরোধ করুন অথবা, যেখানে আইন অনুমতি দেয়, মুছে ফেলার অনুরোধ করুন — কলোরাডো বাসিন্দাদের কলোরাডো গোপনীয়তা আইন (Colorado Privacy Act) এর অধীনে এই অধিকারগুলি রয়েছে;
- এই নোটিশের একটি কপি স্প্যানিশ, কোরিয়ান বা বার্মিজ ভাষায় অনুরোধ করুন।
এগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, support@caafinancial.com এ ইমেল করুন অথবা (855) 212-0324 নম্বরে কল করুন। গোপনীয়তার অধিকার প্রয়োগ করার জন্য আমরা কখনোই আপনার প্রতি বৈষম্য করব না।
8. শিশু
সাইটটি 13 বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য নির্দেশিত নয় এবং আমরা জেনেশুনে তাদের তথ্য অনলাইনে সংগ্রহ করি না। পলিসি বা রিটার্নের জন্য প্রয়োজনীয় পারিবারিক তথ্য প্রাপ্তবয়স্ক ক্লায়েন্টদের দ্বারা সরবরাহ করা হয়।
৯. এই বিজ্ঞপ্তির পরিবর্তন
আমরা এখানে আপডেট পোস্ট করব এবং "শেষ আপডেট" তারিখটি রিফ্রেশ করব। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনগুলি সাইটে হাইলাইট করা হবে।
১০. যোগাযোগ
গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন বা অনুরোধ: support@caafinancial.com · (855) 212-0324 · CAA Financial, 3033 S Parker Rd, Suite 750, Aurora, CO 80014.