dia ruim? nós te ajudamos.
Acidentes e tempestades de granizo não respeitam horário comercial. Veja exatamente o que fazer, quem ligar e como ficamos ao seu lado até o cheque ser compensado.
nós continuamos no caso
três passos, zero pânico.
fique seguro, obtenha documentos
Pessoas primeiro — vá para um local seguro e ligue para o 911 se alguém estiver ferido. Em seguida, documente tudo: fotos dos danos de vários ângulos, informações e cartão de seguro do outro motorista, nomes de testemunhas, número do boletim de ocorrência. Para danos à propriedade, fotografe antes de quaisquer reparos temporários — depois faça os reparos temporários que evitam danos maiores (as seguradoras esperam isso e reembolsam custos razoáveis; guarde os recibos).
ligue — para nós ou para a seguradora
Durante o horário comercial, ligue para (855) 212-0324 e faremos o registro juntos — explicando sua cobertura, sua franquia (deductible) e o que esperar antes de qualquer envio. À noite e nos fins de semana, todas as seguradoras têm uma linha de sinistros 24 horas por dia, 7 dias por semana (números abaixo). De qualquer forma, avise-nos depois para que possamos acompanhar.
nós acompanhamos
Ajustador lento para responder? O pagamento não corresponde à sua cobertura? É nessas horas que ter uma agência faz a diferença. Nós corremos atrás dos ajustadores, explicamos os cálculos de liquidação e escalamos quando algo está errado. Você é nosso cliente — não apenas um número de apólice na fila de uma seguradora.
depois do horário comercial? ligue direto.
Sua seguradora e número de apólice estão em seu cartão de identificação — e o número de sinistro que eles lhe dão é tudo o que precisamos para assumir o caso pela manhã. Os números abaixo são as linhas de sinistro publicadas de cada seguradora; o que está em seu cartão de identificação sempre prevalece.
no meio de um sinistro agora mesmo?
Ligue para nós. Mesmo que você tenha feito o registro diretamente com a seguradora, podemos intervir, traduzir o processo e impulsioná-lo.